开云体育(中国)官方网站投诉问题：可能存在合同->其他合同问题-kaiyun.com-开云官网登录入口(中国)官方网站

本站音讯，笔据12315虚耗者投诉信息公示平台数据，腾讯音乐文娱（深圳）有限公司新增16件虚耗者投诉公示，确定如下：

被投诉企业：腾讯音乐文娱（深圳）有限公司投诉基本信息：2024年09月23日，虚耗者谢**（手机尾号 3835，用户ID ****5073）反应其于2024年09月22日在腾讯通过网购购买网罗应用软件。投诉问题：可能存在东说念主身权力->私自监禁财物问题，要求退赔用度。处理效果：2024年11月14日，完了和洽左券处理部门：深圳市南山区阛阓监督处治局被投诉企业：腾讯音乐文娱（深圳）有限公司投诉基本信息：2024年09月23日，虚耗者梁**（手机尾号 7631，用户ID ****6664）反应其于2024年09月22日在腾讯通过网购购买其他出动电话干事。投诉问题：可能存在东说念主身权力->其他东说念主身权力问题，要求退赔用度。处理效果：2024年11月14日，完了和洽左券处理部门：深圳市南山区阛阓监督处治局被投诉企业：腾讯音乐文娱（深圳）有限公司投诉基本信息：2024年09月23日，虚耗者唐**（手机尾号 3166，用户ID ****7393）反应其于2024年09月23日在腾讯通过网购购买网罗视听。投诉问题：可能存在合同->行使预支费（卡）阵势侵害虚耗者权益问题，要求退赔用度。处理效果：2024年11月14日，完了和洽左券处理部门：深圳市南山区阛阓监督处治局被投诉企业：腾讯音乐文娱（深圳）有限公司投诉基本信息：2024年09月22日，虚耗者刘**（手机尾号 2189，用户ID ****4619）反应其于2024年09月22日在其他平台通过网购购买网罗视听。投诉问题：可能存在合同->猜测者行使合同措施要求加剧虚耗者连累问题，要求退货。处理效果：2024年11月14日，完了和洽左券处理部门：深圳市南山区阛阓监督处治局被投诉企业：腾讯音乐文娱（深圳）有限公司投诉基本信息：2024年09月22日，虚耗者钱**（手机尾号 4241，用户ID ****4784）反应其于2024年09月22日在腾讯通过网购购买网罗应用软件。投诉问题：可能存在东说念主身权力->私自监禁财物问题，要求退赔用度。处理效果：2024年11月14日，未完了和洽左券处理部门：深圳市南山区阛阓监督处治局被投诉企业：腾讯音乐文娱（深圳）有限公司投诉基本信息：2024年09月22日，虚耗者任**（手机尾号 4083，用户ID ****4890）反应其于2024年08月18日在腾讯（QQ音乐）通过网购购买网罗空间。投诉问题：可能存在合同->其他合同问题，要求退赔用度，补偿亏欠。处理效果：2024年11月14日，完了和洽左券处理部门：深圳市南山区阛阓监督处治局被投诉企业：腾讯音乐文娱（深圳）有限公司投诉基本信息：2024年09月22日，虚耗者常**（手机尾号 0067，用户ID ****6599）反应其于2024年09月16日在腾讯通过网购购买网罗应用软件。投诉问题：可能存在合同->其他合同问题，要求退赔用度。处理效果：2024年11月14日，未完了和洽左券处理部门：深圳市南山区阛阓监督处治局被投诉企业：腾讯音乐文娱（深圳）有限公司投诉基本信息：2024年09月22日，虚耗者吕**（手机尾号 9001，用户ID ****9895）反应其于2024年09月22日在腾讯通过网购购买其他饰演干事。投诉问题：可能存在不方正竞争->阛阓污染问题，要求退赔用度，补偿亏欠。处理效果：2024年11月14日，未完了和洽左券处理部门：深圳市南山区阛阓监督处治局被投诉企业：腾讯音乐文娱（深圳）有限公司投诉基本信息：2024年09月21日，虚耗者李**（手机尾号 6958，用户ID ****8487）反应其于2024年09月21日在腾讯通过网购购买订购干事。投诉问题：可能存在售后干事->不施行我方昭示或与虚耗者商定的三包义务问题，要求退赔用度。处理效果：2024年11月14日，未完了和洽左券处理部门：深圳市南山区阛阓监督处治局被投诉企业：腾讯音乐文娱（深圳）有限公司投诉基本信息：2024年09月21日，虚耗者辛**（手机尾号 1756，用户ID ****6621）反应其于2024年09月18日在其他平台通过网购购买菲林。投诉问题：可能存在售后干事->无故拖延、疯狂拒却施行三包义务问题，要求更换。处理效果：2024年11月14日，完了和洽左券处理部门：深圳市南山区阛阓监督处治局被投诉企业：腾讯音乐文娱（深圳）有限公司投诉基本信息：2024年09月21日，虚耗者李**（手机尾号 0527，用户ID ****6822）反应其于2024年09月20日在腾讯通过网购购买网罗空间。投诉问题：可能存在合同->猜测者行使合同措施要求加剧虚耗者连累问题，要求退赔用度。处理效果：2024年11月14日，未完了和洽左券处理部门：深圳市南山区阛阓监督处治局被投诉企业：腾讯音乐文娱（深圳）有限公司投诉基本信息：2024年09月21日，虚耗者刘**（手机尾号 9719，用户ID ****3129）反应其于2024年09月17日在其他平台通过网购购买其他日杂费品。投诉问题：可能存在售后干事->其他售后干事问题，要求更换，补偿亏欠，补足商品数目。处理效果：2024年11月14日，完了和洽左券处理部门：深圳市南山区阛阓监督处治局被投诉企业：腾讯音乐文娱（深圳）有限公司投诉基本信息：2024年09月20日，虚耗者赵**（手机尾号 0336，用户ID ****7646）反应其于2024年09月20日在其他平台通过网购购买其他有线网罗和节目传送干事。投诉问题：可能存在东说念主身权力->其他东说念主身权力问题，要求住手侵权、审定侵权连累。处理效果：2024年11月14日，未完了和洽左券处理部门：深圳市南山区阛阓监督处治局被投诉企业：腾讯音乐文娱（深圳）有限公司投诉基本信息：2024年09月20日，虚耗者赵**（手机尾号 8467，用户ID ****5571）反应其于2024年09月20日在其他平台通过网购购买其他通信居品。投诉问题：可能存在售后干事->其他售后干事问题，要求退赔用度。处理效果：2024年11月14日，未完了和洽左券处理部门：深圳市南山区阛阓监督处治局被投诉企业：腾讯音乐文娱（深圳）有限公司投诉基本信息：2024年09月19日，虚耗者林**（手机尾号 2331，用户ID ****8797）反应其于2024年09月19日在腾讯通过网购购买激光唱盘。投诉问题：可能存在售后干事->不施行国度律例的三包义务问题，要求退赔用度。处理效果：2024年11月14日，未完了和洽左券处理部门：深圳市南山区阛阓监督处治局被投诉企业：腾讯音乐文娱（深圳）有限公司投诉基本信息：2024年09月14日，虚耗者王**（手机尾号 7218，用户ID ****1936）反应其于2024年09月14日在其他平台通过网购购买网罗空间。投诉问题：可能存在合同->猜测者行使合同措施要求加剧虚耗者连累问题，要求退赔用度。处理效果：2024年11月14日，完了和洽左券处理部门：深圳市南山区阛阓监督处治局

注：投诉基本信息、投诉问题为当事东说念主在天下12315平台投诉时自行填写。

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